Civilia è la suite di Dedagroup che permette alla Pubblica Amministrazione di pianificare, gestire e controllare le proprie risorse e i propri processi. Consente di cooperare con le altre Amministrazioni Pubbliche per erogare servizi adeguati alle aspettative dei cittadini e per snellire l'iter burocratico delle imprese.
Civilia è un sistema informativo integrato, che comprende moduli applicativi in grado di rispondere alle specifiche esigenze operative dell'Ente. Civilia pone i risultati al centro dell'attenzione, supportando l'Ente Pubblico nella ricerca di efficienza e riduzione dei costi grazie a Civilia View, un modulo trasversale di Business Intelligence che consente di controllare costantemente le performance di ciascun settore (cruscotti direzionali).
Civilia comprende servizi di e-Government e servizi evoluti di WebGIS integrati, grazie anche alla collaborazione con Sinergis, azienda del Network Dedagroup leader in Italia nel settore. Con Civilia l'Ente Pubblico aggiunge alle sue funzioni istituzionali anche quelle di erogatore di servizi, connotandosi in chiave moderna in sussidio al cittadino che diviene "Cliente" dell'Amministrazione.
La suite ERP integrata Civilia: le Aree
- Civilia View / Sistema Navigazione Dati
- Master / Moduli Trasversali
- Affari Generali
- Attività Economiche e Produttive
- Servizi Socio Assistenziali
- Servizi Tecnico Territoriali
- Pianificazione e Controllo
- Servizi Demografici
- Gestione delle Entrate
- Risorse Economiche
- Risorse Umane
- Servizi Online per Cittadini e Imprese